Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Nōvele (« nous ») recueille, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez le site novele.ca (le « Site ») ou que vous vous inscrivez à notre liste d’attente.
1. Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription, nous recueillons votre prénom, votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous recueillons également certaines données techniques de façon automatique (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) au moyen des journaux de serveur et de témoins (voir la section 5).
2. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour vous informer du lancement de l’application Nōvele, vous envoyer des nouvelles au sujet du produit si vous y avez consenti, répondre à vos demandes et améliorer le Site. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
3. Base juridique et consentement
Nous traitons vos renseignements sur la base de votre consentement, que vous donnez en soumettant le formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir la section 7).
4. Communication à des tiers
Vos renseignements peuvent être traités par nos fournisseurs de services agissant pour notre compte : l’hébergement Web (serveur situé au Canada) et le service de courriel utilisé pour recevoir et traiter les demandes du formulaire. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements et de ne les utiliser qu’aux fins prévues.
5. Témoins (cookies) et technologies similaires
Le Site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement ainsi que des polices de caractères chargées depuis Google Fonts. Pour le détail des témoins déposés et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.
6. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour vous tenir informé du lancement, puis pour la durée requise par la loi. Vous pouvez demander leur suppression en tout temps.
7. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit d’accéder à vos renseignements et d’en obtenir une copie, de les faire rectifier ou supprimer, de retirer votre consentement et de porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@solutionsm.ca.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant la présente politique ou vos renseignements personnels, communiquez avec nous à support@solutionsm.ca.
9. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique. Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.